Персонал здесь очень дружелюбный и номера просторные и идеальные.

Из нашего досточно большого и идеального номера открывлся хороший вид. Хорошее обслуживание, хороший ресторан.

К сожалению, wifi очень плохой.

Большой и просторный номер, прекрасно укомплектован техникой, порадовала стиральная и посудомоечная машинка. Близко к пляжу и центру (к пляжу идти 1 минуту). Большая и удобная кровать.

Очень маленький душ, в душе не было полочек приходилось выходить что бы взять принадлежности. Создалось впечатление что за что не берусь все ломается, при попытке закрыть шторы отпал карниз, протекал титан, на кухне выпадали стекла из шкафчика, а в шкафу для одежды полки упали после того как положили вещи, из кондиционера капала вода. По территории отеля могут ходить посторонние люди, т.к. вход со стороны променада днем постоянно открыт, и не контролируется. По вечерам в комнате шумно даже при закрытых окнах, музыка с променада мешает спать до часа ночи.

Отличное месторасположение, до моря 2 минуты, но при этом не так шумно как в отелях находящихся непосредственно на набережной. Очень хорошо с маленькими детьми, так как имеется мини кухня, можно приготовить еду самим. В баре у бассеина не плохо кормят и не дорого.

Очень плохо убираются в номере, немного улучшить качество уборки могут только чаевые. Кондиционер только в гостинной, в спальне его нет и поэтому там очень душно. Диван в гостинной назвать диваном сложно, он раскладывается в 2 матраса, которые фактически лежат на голом полу и всю ночь разъезжаются. А в отстальном не плохо, 3 звездам соответствует.

Очень хорошее расположение по отношению к морю. Хорошая собственная территория с бассейном. Достаточно просторные номера с кондиционерами. Наличие кухонного уголка с посудой и чайником.

Отсутствие интернета в комнатах, отсутствие телефона, смена полотенец и белья 1 раз в 7 дней и то надо просить. Практически отсутствует уборка в номерах.

1. Месторасположение просто супер! Мы отдыхали с маленьким ребенком (1 год и 3 месяца), так что близость моря (1-2 минуты), продуктовых магазинов и развлечений была очень важна для нас. В любой момент без проблем можно было сбегать домой за коляской, едой или чем-то другим для ребёнка. Ребёнок у нас любит музыку и аттракционы, так что прогулки каждый вечер по променаду доставляли сплошное удовольствие, но в то же время дворик отеля и сам отель удачно спрятаны от шума променада отелем Бриз, поэтому по вечерам дома было не шумно, а особенно при закрытых окнах. Также при выходе с дворика отеля в здании Бриза есть неплохой продуктовый магазин - ну прямо под боком! 2. Номер очень понравился, просторный, с огромными окнами в пол, не загроможденный ненужной мебелью (мы бронировали номер с одной спальней), опять же таки много пространства побегать малышу, пол - ламинат, не скользко, огромный балкон - наверно 9-10 кв.м., приятно было вечером посидеть на балконе поужинать и ли выпить бокал вина и даже послушать шум моря, который был слышен, не смотря на променад. С балкона у нас открывался вид на море и внутренний дворик с бассейном. В номере времени проводили мало, но тем не менее хороший номер считаю важной составляющей отдыха. 3. Хороший чистый бассейн, который каждое утро тщательно чистили и даже пылесосили, работает до 22.00. Хороший чистый дворик, небольшая детская площадка, но нам хватало. 4. Недорого и вкусно можно покушать в баре возле бассейна. Хотя прямо на променаде куча хороший ресторанов, в том числе нам очень нравился, кажется "La banana...", при выходе с территории отеля по левую сторону. 5. Уборка каждый день в номере, полотенца меняли раз в 4 дня. 6. ОЧЕНЬ хорошо оборудованный номер: стиральная машина, кухня с микроволновкой, тостером, электрочайником, духовкой, плитой, кастрюлями, сковородами, чашками, столовыми приборами, различными тарелками, ножами. Вобщем нам хватало абсолютно всего, единственное - я брала посуду для ребёнка, кастрюльку маленькую.

1. Самый главный недостаток для нас - это отсутствие шторки в ванной, душ было невозможно принять, чтобы на полу не оставалась лужа воды. Это конечно же было очень неудобно. Остальные недостатки довольно незначительные. 2. Не очень качественная уборка номера. Умывальник за всё наше время пребывания кажется так ни разу и не помыли, уборка довольно поверхностная. 3. Дорогой интернет, но работал без перебоев. Хотя в принципе в Болгарии я так поняла такая цена за интернет это обычная ситуация. 4. Когда заселялись обнаружили, что одна штора была слегка оборвана с нескольких петель, пообещали исправить, но так и не исправили. Несмотря на все указанные недостатки отдых в отеле в целом очень понравился, в следующем году хотели бы вновь остановиться в данном отеле. 5. С одной стороны нам не хватало завтраков в отеле, но с другой стороны благодаря этому мы смогли кушать разнообразно, покупая завтраки в расположенных рядом отелях Бриз и Гларус (в Бризе понравилось больше, уютнее).

Тихий уютный, с хорошими террасами отель. Хорошо подходит для отдыха с маленькими детьми.

Первый день нас не смогли поселить. Поселили нас в соседнем отеле 3*, хотя Excelsior 4*. Нам с маленьким ребёнком (1,5года) было очень неудобно переезжать, хотя номер бронировали за 4,5 месяца, а за 2 дня звонили и проверяли бронь! Правда, эту ночь мы жили бесплатно.